Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky www.industrialcolor.sk
 
 
Všeobecné ustanovenia
 
Tieto všeobecné obchodné podmienky  upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúcej
z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je INDUSTRIAL COLOR, s.r.o., Mičinská
cesta 35, 974 01 Banská Bystrica, IČO 44658770, IČ DPH: SK 2022837608, zapísaná v OR vedeným
Okresným súdom Banská Bystrica v odd. sro, vložka č. 16634/S , predávajúci je platcom DHP,
prevádzka elektronického obchodu predávajúceho – www.industrialcolor.sk, (ďalej len ako
„predávajúci“ ) a kupujúcimi zákazníkmi, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru v ponuke na
internetovej stránke elektronického obchodu efarby.sk
Kontaktné údaje na predávajúceho:
INDUSTRIAL COLOR, s.r.o.
Poštová adresa : Mičinská cesta 35, 974 01 Banská Bystrica
Tel: 0944 010 515
e-mail: baril@industrialcolor.sk
Číslo účtu pre bezhotovostné platby:
ČSOB: 40 2551 7151/7500 - IBAN: SK79 7500 0000 0040 2551 7151
 
Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj
Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica, odbor výkonu dozoru tel. č. 048/412 49 69, 048/415 18 71,
048/415 18 73 
fax č. 048/412 46 93
 
Objednávanie tovaru
 
Kupujúci objednáva výrobky a služby predávajúceho prostredníctvom ich vloženia do elektronického
nákupného košíka na internetovej stránke predávajúceho a vyplnením údajov a odoslaním
objednávky prostredníctvom tlačidla „potvrdiť a objednať“ /potvrdzujete objednávku s povinnosťou
platby/ alebo výrobky a služby objednáva telefonicky alebo emailom.
Ak je kupujúci právnická osoba – firma, uveďte prosím tieto povinné údaje: názov firmy, sídlo firmy
(zapísané v obchodnom registri) IČO a IČ DPH ak je registrovaný ako platca DPH a prevádzkuje
podnikateľskú činnosť, meno a priezvisko človeka zodpovedného za objednávku označenie
produktu/ov (podľa informácií na stránkach elektronického obchodu) množstvo, telefón alebo e-mail
kupujúceho (pri predfaktúre) vybraný spôsob platby a doručenia tovaru a adresu pre doručenie
tovaru. Ak nakupujete ako spotrebiteľ – fyzická osoba je potrebné uviesť : meno a priezvisko
kupujúceho, kód a názov produktu/ov, označenie produktu/ov (podľa informácií na stránkach
elektronického obchodu)množstvo telefón alebo e-mail kupujúceho vybraný spôsob platby a
doručenia tovaru, adresu pre doručenie tovaru.
Kúpna zmluva je uzavretá akceptovaním objednávky predávajúcim - na základe telefonického alebo
e-mailového potvrdenia kupujúcemu o po predchádzajúcom prijatí objednávky predávajúcim a
overení dostupnosti a termínu dodania tovaru. Záväzné akceptovanie objednávky obsahuje
identifikáciu kupujúceho, jedinečné číslo objednávky, dátum a čas prijatia objednávky do systému
predávajúceho, názov množstvo a cenu objednaného tovaru, typ doručenia a jeho cenu, celkovú
cenu objednávky a informácie a dobe dodania objednaného tovaru. Na uvedenú e-mailovú adresu
budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom objednávky.
Predávajúci nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých uvedených tovarov. Predávajúci je viazaný
kupujúcemu svojou ponukou tovaru prezentovaného na internetovej stránke predávajúceho
garantovať ceny počas lehoty 24 hodín od odoslania oznámenia o prijatí objednávky kupujúcemu.

 
Stornovanie objednávky
 
Kupujúci má právo jednostranne stornovať objednávku, iba v prípade, že predmet kúpnej zmluvy
nebol ešte predávajúcim fakturovaný alebo expedovaný. Objednávku je možné stornovať telefonicky
alebo písomnou formou ( e-mailom alebo poštou). Potvrdenie stornovania objednávky oznámi
predávajúci kupujúcemu telefonicky alebo písomnou formou (e-mailom alebo poštou).
Kupujúci má právo jednostranne stornovať objednávku, a to aj záväzne akceptovanú predávajúcim, v
prípade nedodania objednaného tovaru predávajúcim v lehote do 14 dní od lehoty uvedenej v
záväznej akceptácii objednávky. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny,
je predávajúci povinný vrátiť túto sumu v lehote 30 kalendárnych dní od stornovania objednávky
resp. kúpnej zmluvy a to bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený kupujúcim
písomnou formou (e-mailom alebo poštou).
Predávajúci má právo jednostranne zrušiť objednávku ktorú nie je možné záväzne akceptovať z
dôvodu nesprávne uvedených údajov na objednávke a to najmä chybne uvedený email alebo
telefónne číslo kupujúceho, v prípade že údaje uvedené kupujúcim v objednávke sa javia ako zrejme
nesprávne alebo nepravdivé alebo v prípade, že nie je možné oznámiť a/alebo odoslať kupujúcemu
záväznú akceptáciu objednávky.
Predávajúci má právo jednostranne zrušiť objednávku a to aj záväzne akceptovanú v prípade, že
objednaný tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena
dodávateľa tovaru alebo z dôvodov vyššej moci. V prípade, že táto situácia nastane, je predávajúci
povinný kontaktovať kupujúceho telefonicky alebo písomnou formou (e-mailom alebo poštou) za
účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej
ceny, je predávajúci povinný vrátiť túto sumu v lehote 30 kalendárnych dní od stornovania
objednávky resp. kúpnej zmluvy a to bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený
kupujúcim písomnou formou (e-mailom alebo poštou).
Reklamačný poriadok a odstúpenie od zmluvy
 
Bližšie informácie a presné podmienky nájdete v časti Reklamačný poriadok.
 
Ochrana a spracovávanie osobných údajov
 
Bližšie informácie a presné podmienky o spracovávaní a ochrane osobných údajov nájdete
v časti Zásady ochrany osobných údajov.
 
Dodacie podmienky
 
Po prijatí objednávky predávajúci v prípade potreby zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu
všetky ďalšie informácie ohľadom vybavovanie jeho objednávky. Dodacie lehoty sú uvedené pri
každom tovare osobitne, a znamenajú do koľkých dní od uzavretia kúpnej zmluvy objednávku/balík
predávajúci odošle/odovzdá prepravcovi.
Predávajúci je povinný dodať na základe záväzne akceptovanej objednávky kupujúcemu tovar v
dohodnutom množstve, najneskôr do 14 dní od dodania tovaru dodávateľom, v kvalite a termíne a
zabaliť ho, alebo vybaviť na prepravu spôsobom potrebným na jeho uchovanie a ochranu.
Predávajúci má povinnosť zabezpečiť, aby dodaný tovar spĺňal platné právne predpisy SR. Predávajúci
odovzdá kupujúcemu najneskôr spolu s tovarom v písomnej alebo elektronickej podobe všetky
doklady potrebné na prevzatie a užívanie tovaru a ďalšie doklady predpísané platnými právnymi
predpismi (návody v slovenskom jazyku, záručný list, dodací list, daňový doklad).
Kupujúci je povinný prevziať zakúpený alebo objednaný tovar v mieste, ktoré je uvedené v akceptácii
objednávky kupujúceho, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak písomnou formou – emailom alebo

poštou alebo telefonicky , alebo zabezpečiť jeho prevzatie. Kupujúci je povinný potvrdiť v dodacom
alebo prepravnom liste prevzatie tovaru svojím podpisom alebo podpisom ním poverenej osoby.
Tretia osoba poverená kupujúcim na prevzatie tovaru je povinná pri preberaní tovaru preukázať sa
platným splnomocnením na prevzatie tovaru uvedeného v kúpnej zmluve. Kupujúci má právo na
dodanie tovaru v množstve, kvalite, termíne a mieste dohodnutom zmluvnými stranami v záväznom
akceptovaní objednávky. Kupujúci je oprávnený v prípade nedodania tovaru predávajúcim v uvedenej
lehote odstúpiť od kúpnej zmluvy a predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu už zaplatenú časť
kúpnej ceny v lehote 30 dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy bezhotovostným prevodom
na účet kupujúceho určený kupujúcim písomnou formou (e-mailom alebo poštou).
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku, teda tovar ako aj jeho obal hneď po doručení. V prípade,
že kupujúci zistí, že tovar alebo obal tovaru je mechanicky poškodený, je povinný túto skutočnosť
oznámiť dopravcovi a za jeho prítomnosti skontrolovať stav tovaru. V prípade zistenia poškodenia
tovaru je povinný kupujúci vyhotoviť záznam o rozsahu a povahe poškodenia tovaru, ktorého
správnosť potvrdí dopravca. Na základe takto vyhotoveného záznamu doručeného predávajúcemu
môže následne predávajúci poskytnúť odstránenie vady tovaru, zľavu na tovar alebo v prípade
neodstrániteľných vád tovaru dodať kupujúcemu nový tovar.
Tovar sa považuje za dodaný okamihom doručenia tovaru na adresu uvedenú v záväznej akceptácii
objednávky a prevzatý okamihom fyzického prevzatia tovaru kupujúcim, resp. jeho oprávneným
zástupcom alebo odmietnutím prevzatia tovaru, ktoré dopravca vyznačí v protokole o doručení a
odovzdaní tovaru. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením celej kúpnej
ceny za tovar.
Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho v čase, keď prevezme tovar od
predávajúceho, alebo keď tak neurobí, tak v čase keď mu predávajúci umožní nakladať s tovarom a
kupujúci tovar neprevezme.
 V prípade, že predávajúci uhradí za kupujúceho v celej výške náklady na dopravné ( z dôvodu, že
objednávka prevýši určitú peňažnú čiastku, viď "spôsob dopravy tovaru"), má predávajúci právo
odpočítať od vrátenej čiastky práve tú sumu, ktorú by inak zákazník za dopravné hradil a to v prípade,
že po započítaní vráteného tovaru alebo jeho časti celková čiastka objednávky klesla pod hranicu,
kedy predávajúci už hradí dopravné v plnej výške.
 
 
 
Platobné podmienky
 
Ceny uvedené na internetových stránkach elektronického obchodu platia výhradne pre nákup
prostredníctvom elektronického obchodu predávajúceho. Pri každom tovare je uvedená cena bez
DPH ako aj cena s DPH vo výške stanovenej platným právnym predpisom Slovenskej republiky,

nezahŕňa však cenu dodania tovaru. Akciové ceny platia do dátumu uvedeného v detaile jednotlivého
produktu, prípadne do vyčerpania skladových zásob. Akékoľvek ďalšie zľavy, poskytované nad rámec
zliav uvádzaných pri jednotlivých produktoch na internetovej stránke www.industrialcolor.sk,
individuálne zľavy pre zákazníka alebo zľavy poskytované na základe spolupráce s tretími stranami,
nie sú vzájomne kombinovateľné.
V prípade, že kupujúci má v evidencii po splatnosti faktúru za poslednú vykonanú objednávku, a
zároveň má záujem o ďaľšiu objednávku, takáto nasledovná objednávka sa kupujúcemu automaticky
zasiela na dobierku/hotovosť.
Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu podľa cenníka predávajúceho
platného v čase uzatvorenia kúpnej zmluvy, v dohodnutej lehote splatnosti podľa kúpnej zmluvy,
vrátane nákladov na doručenie tovaru, najneskôr však pri prevzatí tovaru, dobierkou v mieste
dodania tovaru, dobierkou prostredníctvom spoločnosti poskytujúcej poštové služby, platbou
prostredníctvom spoločnosti poskytujúcej spotrebiteľské úvery alebo bezhotovostným prevodom na
účet predávajúceho, uvedený v záväznej akceptácii objednávky. V prípade, ak kupujúci zaplatí
predávajúcemu kúpnu cenu bezhotovostným prevodom, za deň platby sa považuje deň, kedy bola
celá kúpna cena pripísaná na účet predávajúceho.
 V prípade, ak kupujúci zaplatí predávajúcemu kúpnu cenu za tovar dohodnutú v kúpnej zmluve,
kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a požadovať vrátenie kúpnej ceny len v súlade s
platnými právnymi predpismi SR.
 
 
Záverečné ustanovenia
 
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči kupujúcemu uzavretím kúpnej
zmluvy a kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky
prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto všeobecné
obchodné podmienky kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia, pokiaľ si to bude vyžadovať
zmena obchodnej politiky alebo platnej legislatívy. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto
všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke
elektronického obchodu predávajúceho.
Do doby prechodu vlastníckych práv z predávajúceho na kupujúceho, ktorý má výrobky a služby v
držbe má kupujúci všetky povinnosti uschovateľa veci a je povinný výrobky a služby na vlastné
náklady bezpečne uschovať a označiť ich tak, aby boli za každých okolností identifikovateľné ako
tovar predávajúceho.
Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné
ustanovenia Občianskeho zákonníka, Zákona, zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o
zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany
spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z. v znení
neskorších predpisov a Zákona 102/2014 o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní
služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov
predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
 
Tieto nákupné podmienky sú platné od 01.07. 2020 a plne nahradzujú predchádzajúce nákupné
podmienky.